El contrato, antes de firmar nada

01Día del evento

02Servicio contratado

03Reserva y pagos

El no cumplimiento de las fechas de pago establecidas inhabilita este contrato, quedando anulado cualquier trato, oferta o compromiso efectuado entre las partes.

Si LA PAREJA decide o debe cancelar la contratación del servicio, sea cual sea el motivo, no se reembolsará el valor de la reserva, con excepción de que por disposiciones legales se les impida la realización del evento, en tales casos el reintegro del monto pagado será completo.

En caso de que LA PAREJA decida cambiar la fecha del evento, esta aún puede contar con los servicios de EL AUTOR, siempre y cuando este tenga agenda disponible, pero no lo compromete a mantener los valores o promociones previamente acordados.

En caso de que, por alguna situación fortuita ajena a la voluntad de EL AUTOR, no pudiera asistir al evento, EL AUTOR se compromete a conseguir un reemplazo para cubrir el evento tal como EL AUTOR se comprometió o en su defecto lo más cercano a lo acordado previamente con LA PAREJA, corriendo EL AUTOR con todos los gastos que de esta situación derivarán, o en su defecto devolviendo el 100% del dinero cancelado por el servicio. Cabe destacar que esta medida es bajo una condición extrema en la cual EL AUTOR se encuentre totalmente incapacitado para cumplir con lo acordado.

En caso de estar contratadas tomas aéreas (Drone) en el punto 2°, y que estas no se puedan realizar por disposiciones legales, meteorológicas y/o geográficas, se realizará el reintegro del valor pagado por este concepto.

En caso de fallas técnicas imprevistas ajenas al control del AUTOR, la responsabilidad máxima será la devolución proporcional o total del servicio contratado. Se considerarán como situaciones ajenas a la voluntad del AUTOR, entre otras, accidentes, emergencias médicas, condiciones climáticas extremas, restricciones legales o sanitarias, disturbios, catástrofes naturales, cortes de ruta, fallas eléctricas generalizadas, o cualquier hecho constitutivo de fuerza mayor que imposibilite total o parcialmente la ejecución del servicio.

04Plazos de entrega

El trabajo digital de EL AUTOR estará disponible 10 días hábiles posterior al evento (en el caso de contratar el servicio de fotografía) y 25 días hábiles posterior al evento en el caso de contratar video, a través de un link privado en GOOGLE DRIVE donde estarán alojadas las fotografías para su descarga. El plazo de entrega de las fotografías impresas, así como el álbum (en el caso de que se incluya) dependerá del tiempo de selección por parte de LA PAREJA y de la disponibilidad de los proveedores. Si LA PAREJA no entrega la selección de fotografías para la confección de los productos adjuntos (cuadros, fotografías impresas, photobooks, etc.) a la promoción contratada después de 120 días corridos contados desde la fecha de la realización del evento, se entenderá que LA PAREJA renuncia a estos productos dando por terminada la relación contractual entre las partes.

Cabe destacar que los productos tales como las fotografías impresas, photobooks, álbum, cuadros, etc., no son producción directa de EL AUTOR, sino hechos a pedido a empresas externas especializadas; por lo tanto, el tiempo de entrega y el resultado final puede ser diferente al visualizado en forma digital, ya que el formato no es el mismo. De todas formas, el compromiso de EL AUTOR es entregar siempre su trabajo con la mejor calidad disponible en el mercado.

05Tipo de imágenes

LA PAREJA reconoce y acepta el tipo o estilo de imágenes creadas por EL AUTOR, asumiendo haber visualizado otros trabajos recientes a la firma de este contrato, publicados en el portafolio de EL AUTOR en https://www.felipeasalazar.cl, y reconoce que su boda se asemejará en circunstancias ambientales, emocionales, humanas y de emplazamiento a las visualizadas.

LA PAREJA comprende y acepta la importancia de la realización de una sesión preboda, la cual tiene como finalidad generar un espacio de conocimiento mutuo entre las partes, permitiendo que EL AUTOR explique su forma de trabajo y que la pareja experimente cómo las imágenes se crean de manera natural y espontánea. Esta instancia favorece la confianza frente a la cámara y fortalece la conexión con EL AUTOR, contribuyendo significativamente a obtener resultados óptimos durante el día del evento principal.

Cuando la sesión preboda esté incluida dentro del servicio contratado, esta se considerará obligatoria, ya que permite a LA PAREJA familiarizarse con el estilo de trabajo de EL AUTOR, facilitando una elección más segura y naturalidad en las fotografías. La sesión deberá realizarse con la debida antelación al evento y durante ella se podrán discutir detalles relevantes de la boda, tales como locaciones, vestimenta y dinámicas de trabajo, siguiendo las recomendaciones profesionales de EL AUTOR para obtener los mejores resultados.

LA PAREJA reconoce que las fotografías del evento pueden diferir significativamente si esta sesión no se realiza. En caso de que LA PAREJA decida no llevar a cabo la sesión preboda, dicha decisión será asumida bajo su exclusiva responsabilidad y no dará derecho a descuentos ni rebajas en el valor total del servicio contratado, aun cuando la sesión esté contemplada como parte del mismo, entendiéndose como un beneficio adicional y una necesidad para EL AUTOR en la consecución de la calidad final de las imágenes.

Asimismo, si LA PAREJA decide contratar sesiones fotográficas adicionales, ya sea con anterioridad o posterioridad al matrimonio, estas podrán realizarse con un valor preferencial respecto de los precios vigentes al momento de la contratación, lo cual será formalizado mediante el correspondiente acuerdo entre las partes.

06Responsabilidades de LA PAREJA

EL AUTOR no solo presta un servicio fotográfico, sino que acompaña a LA PAREJA en la planificación visual del evento, entregando recomendaciones basadas en su experiencia para lograr el mejor resultado posible.

Condiciones ambientales y de iluminación: LA PAREJA acepta que factores externos como el clima (lluvia, nieve u otros fenómenos naturales) pueden afectar el estilo de fotografía y video originalmente planeado. Asimismo, los horarios seleccionados por LA PAREJA pueden influir negativamente en la calidad de las imágenes debido a problemas de iluminación, como exceso de sol o falta de luz natural y/o artificial en determinados lugares. Por lo tanto, LA PAREJA no solicitará compensación económica si los resultados finales no coinciden con sus expectativas.

Iluminación láser: En caso de que haya iluminación láser en el evento, EL AUTOR se reserva el derecho de no tomar fotografías o grabar video mientras esta esté activa, ya que puede dañar irreversiblemente el equipo. Se entiende que bajo esas condiciones no se podrían registrar ciertos momentos de la fiesta y/o shows debido a este riesgo; a pesar de eso, EL AUTOR se compromete a hacer su mejor esfuerzo para hacer tomas de espaldas a estas fuentes de luz y así tener un registro íntegro de todo el evento.

Uso de flash e iluminación adicional: EL AUTOR utilizará flash y su propia iluminación en zonas con poca luz, especialmente durante la fiesta y el baile, ya que las condiciones lumínicas en estos momentos suelen ser inadecuadas para la fotografía y el video. El uso del flash es esencial para garantizar la calidad de las imágenes.

Interacción mínima y discreción: EL AUTOR procura trabajar desde una distancia prudente, evitando interactuar con LA PAREJA, los invitados o familiares, con el objetivo de no interrumpir el desarrollo del evento y permitir que los momentos importantes sean disfrutados sin molestias. Sin embargo, LA PAREJA debe asegurarse de que los invitados o proveedores no interfieran con el trabajo del AUTOR usando sus propios dispositivos para capturar imágenes o videos que podrían arruinar tomas importantes.

Interferencia de invitados y otros proveedores: EL AUTOR no se hace responsable si la interferencia de invitados o proveedores afecta la calidad de las imágenes, y no puede garantizar buenos resultados si estos obstaculizan el trabajo. LA PAREJA puede informar a los invitados o usar señales para pedir que eviten obstruir las tomas del AUTOR, especialmente en momentos clave como el beso, la entrada o salida, los anillos, el brindis, etc.

Trabajo conjunto con otros videógrafos y/o fotógrafos: Si LA PAREJA contrata un proveedor audiovisual adicional, debe tener en cuenta que su equipo y estilo de trabajo pueden interferir con el de EL AUTOR. Es recomendable evaluar cuidadosamente el tipo de servicio que se contrata, ya que algunos profesionales pueden requerir la repetición o teatralización de momentos, lo que podría afectar la autenticidad de las imágenes.

Comida durante el evento: Si bien EL AUTOR agradece la invitación a comer, prefiere no ser una carga adicional debido al costo elevado de los menús. De ser posible, EL AUTOR saldrá a comer a un lugar cercano durante la comida o se encargará de otra manera, aprovechando el receso en ese momento. Para jornadas extensas, LA PAREJA deberá considerar permitir un receso adecuado durante el evento.

Enfoque documental de las imágenes: El enfoque de EL AUTOR es documental y artístico: las imágenes se construyen a partir de lo que ocurre realmente durante el día, tal como LA PAREJA lo conoció en su portafolio y así lo espera. Por eso el registro se arma sobre los momentos que van sucediendo y no sobre una lista previa de tomas. EL AUTOR pondrá todo su oficio en capturar a las personas principales que interactúan con LA PAREJA y los momentos que esta le haya señalado como importantes. LA PAREJA comprende que un retraso en el programa o una situación externa al AUTOR pueden impedir el registro de algún momento puntual, sin que ello constituya un incumplimiento del servicio.

Edición y estilo de las imágenes: Todas las imágenes entregadas estarán finalizadas según el estilo de EL AUTOR, tal como se muestra en su portafolio, e incluirán una copia en blanco y negro. EL AUTOR no utiliza programas de retoque como Photoshop para modificar detalles como pieles o texturas, sino que emplea software de fotografía para ajustes lumínicos, tonos y contrastes. LA PAREJA contrató un fotógrafo/videógrafo, no un diseñador gráfico.

07Derechos de autor y uso de imágenes

EL AUTOR es y se mantiene como único autor y titular de los derechos de autor sobre las imágenes creadas durante la boda, conforme a la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual. El reconocimiento de autoría es irrenunciable, por lo que EL AUTOR no cede ni renuncia a su calidad de creador de las imágenes. Lo que EL AUTOR sí otorga a LA PAREJA, mediante este contrato, es la cesión de los derechos de uso de las imágenes para los fines personales que LA PAREJA estime pertinentes.

Este uso por parte de LA PAREJA es libre en cualquier medio, digital o físico, y no podrá tener fines comerciales. En toda publicación deberá mencionarse al AUTOR como Felipe A. Salazar o @felipeasalazar. Queda expresamente prohibido que las imágenes sean entregadas, cedidas o utilizadas por otros proveedores de servicios del matrimonio (floristas, modistas, banqueteras, centros de eventos u otros) con fines publicitarios o comerciales.

Las imágenes sin procesar (archivos originales o RAW) no están incluidas en el servicio contratado por LA PAREJA.

Por su parte, LA PAREJA autoriza a EL AUTOR a utilizar una selección de imágenes en las que pueda reconocérsela, con el fin de mostrar y difundir su trabajo. Esta autorización comprende su publicación en la página web, blog y redes sociales de EL AUTOR, así como su exhibición en reuniones o presentaciones con otras parejas, con el propósito de mostrar un trabajo completo y representativo. EL AUTOR no comercializará las imágenes ni las enviará a ningún tercero, ni las presentará a concursos, sin la autorización previa y por escrito de LA PAREJA. Esta autorización es voluntaria, específica y revocable en cualquier momento, en los términos del punto 10° de este contrato.

Esta autorización se refiere únicamente a la imagen de LA PAREJA. No le corresponde a esta autorizar la imagen de terceros ni responder por ella: su compromiso se limita a informar a sus invitados y demás asistentes, con anterioridad al evento, que habrá registro fotográfico y audiovisual a cargo de EL AUTOR y que una selección de imágenes podrá ser utilizada para difundir su trabajo en los términos de este contrato. El uso que EL AUTOR haga de las imágenes es de su exclusiva responsabilidad, y este mantendrá indemne a LA PAREJA frente a cualquier reclamo de terceros derivado de dicho uso.

En una celebración cuyos protagonistas son los novios, la presencia de menores de edad y su aparición en el registro resulta inevitable y forma parte natural de la cobertura documental contratada; su captura no requiere autorización previa, del mismo modo que la de cualquier otro asistente. Distinto es el caso de la publicación: EL AUTOR se abstendrá de publicar en su página web, blog, redes sociales o presentaciones aquellas imágenes en que un menor de edad sea el sujeto principal y resulte identificable, salvo que cuente con la autorización de sus padres o tutores. Los padres o tutores que quieran las fotografías en que aparezcan sus hijos podrán solicitárselas a EL AUTOR, quien se las entregará para su uso personal, sin costo adicional.

En cualquier caso, si los padres o tutores de un menor, o cualquier invitado, solicitan a EL AUTOR el retiro de una imagen ya publicada, deberán contactarlo directamente y EL AUTOR la eliminará de inmediato. Del mismo modo, LA PAREJA podrá pedir a EL AUTOR el retiro de cualquier imagen que no desee que se muestre.

08Centros de eventos y aforo

LA PAREJA se compromete a entregar los datos necesarios a los lugares de eventos que requieran comprobar la identidad de EL AUTOR y su equipo y el acceso al lugar. También debe considerarse a EL AUTOR como un participante más del evento, al igual que todo el personal que brinde servicios en él.

En caso de existir alguna regulación sobre horarios de libre circulación por parte del gobierno, como por ejemplo un “Toque de Queda”, EL AUTOR permanecerá como tiempo máximo hasta 1 hora antes del comienzo del límite horario de libre circulación impuesto por la ley.

LA PAREJA acepta que, si durante el transcurso y el desarrollo de los servicios contratados EL AUTOR observa que se incumple alguna norma sanitaria respecto al aforo permitido y/o alguna situación que exponga la integridad, seguridad y salud de LA PAREJA y/o EL AUTOR, este último dará por concluida en el acto la jornada de servicio contratado y se retirará del lugar. LA PAREJA acepta y entiende también que, en caso de fiscalización de la autoridad competente por incumplimiento a las normas sanitarias, procesos de investigación policial u otro tipo de regulación, los equipos y en especial las memorias de las cámaras son confiscadas como medios de prueba y evidencia. En tales casos EL AUTOR queda eximido de cumplir con los servicios contratados y LA PAREJA comprende que estos factores pueden influir en el resultado final y no constituyen incumplimiento del servicio.

Se aplicarán las disposiciones de fuerza mayor indicadas en el punto 3° del presente contrato. EL AUTOR quedará eximido de responsabilidad en dichos casos.

09Manifiesto de contratación

LA PAREJA acepta íntegramente todos los términos y condiciones expresados en este documento y manifiesta la aceptación de todos los términos y condiciones del servicio mediante el acto del pago de la reserva. Como respaldo de este acto, EL AUTOR hace envío de este documento vía correo electrónico u otro equivalente y/o emitirá una boleta de honorarios con el monto correspondiente al valor del pago, dentro de las siguientes 48 horas.

La relación contractual entre LA PAREJA y EL AUTOR termina al cumplirse los plazos de entrega de productos y servicios tal cual se expresa en este documento.

10Protección de datos personales (Ley N° 21.719)

Para los efectos de la Ley N° 21.719 sobre Protección y Tratamiento de los Datos Personales, EL AUTOR actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recoge con ocasión de este contrato. Sus datos de contacto para todo lo relativo a esta cláusula son: Felipe Antonio Salazar Erices, cédula de identidad N° 17.593.838-9, domicilio en Río Juncal 569, comuna de Puente Alto, Región Metropolitana, correo electrónico hablemos@felipeasalazar.cl.

Datos tratados y finalidades. EL AUTOR trata: (i) los datos de identificación y contacto de LA PAREJA —nombre, cédula de identidad, domicilio, teléfono y correo electrónico—, necesarios para celebrar y ejecutar este contrato, emitir la boleta correspondiente y mantener la comunicación durante el servicio; y (ii) las imágenes fotográficas y audiovisuales captadas durante la sesión preboda y el evento, en las que pueden aparecer LA PAREJA, sus familiares y sus invitados. Las finalidades del tratamiento son la prestación del servicio contratado, la entrega y el respaldo del material, el cumplimiento de las obligaciones legales, tributarias y contables de EL AUTOR y, en los términos del punto 7°, la difusión del trabajo de EL AUTOR en su portafolio.

Bases de licitud. El tratamiento del literal (i) se funda en la ejecución de este contrato y en el cumplimiento de obligaciones legales de EL AUTOR. El tratamiento del literal (ii) se funda en el consentimiento de LA PAREJA, otorgado de manera libre, informada, específica e inequívoca mediante la suscripción de este contrato y, en particular, mediante la autorización de uso de imágenes del punto 7°. EL AUTOR no trata datos personales sensibles ni somete las imágenes a tratamiento biométrico, reconocimiento facial ni a ningún procedimiento técnico destinado a extraer patrones que permitan identificar automáticamente a una persona.

Encargados del tratamiento y transferencia internacional. Para prestar el servicio, EL AUTOR utiliza proveedores que actúan como encargados del tratamiento: servicios de almacenamiento y entrega en la nube (Google Drive y Google Fotos), cuyos servidores pueden estar ubicados fuera de Chile, lo que implica una transferencia internacional de datos; y laboratorios fotográficos externos para la confección de los productos impresos. EL AUTOR se obliga a contratar únicamente proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad, y a no comunicar, ceder ni comercializar los datos ni las imágenes a ningún otro tercero sin la autorización previa y por escrito de LA PAREJA.

Plazos de conservación. Los datos de identificación y contacto se conservarán mientras dure la relación contractual y, terminada esta, por el plazo que exijan las obligaciones tributarias y de prueba aplicables. Las imágenes entregadas permanecerán respaldadas conforme a los plazos indicados en el punto 2°. Vencidos esos plazos, EL AUTOR podrá conservar en su archivo privado los archivos originales en su calidad de autor, conforme a la Ley N° 17.336, sin que ello lo habilite para publicarlos más allá de lo autorizado en el punto 7°.

Derechos del titular. LA PAREJA, y cualquier persona cuyos datos personales sean tratados por EL AUTOR, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo y portabilidad que le reconoce la Ley N° 21.719, escribiendo a hablemos@felipeasalazar.cl. EL AUTOR responderá de forma gratuita y dentro del plazo legal. Si la respuesta no resulta satisfactoria, el titular podrá reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Revocación del consentimiento. LA PAREJA puede revocar en cualquier momento, por el mismo medio y con la misma facilidad con que lo otorgó, el consentimiento del punto 7° para el uso de sus imágenes con fines de difusión, sin expresar causa y sin costo alguno. EL AUTOR retirará las imágenes de sus canales propios a la brevedad y, en todo caso, dentro del plazo legal. La revocación no afecta la licitud del tratamiento realizado con anterioridad, no obliga a EL AUTOR a retirar material ya replicado por terceros fuera de su control, y no altera las demás obligaciones de este contrato ni da derecho a devolución alguna.

Invitados y menores de edad. LA PAREJA se obliga a informar a sus invitados y demás asistentes, con anterioridad al evento, que habrá registro fotográfico y audiovisual a cargo de EL AUTOR y que una selección de imágenes podrá ser utilizada en los términos del punto 7°. El registro de los asistentes, incluidos los menores de edad que concurran acompañados de sus padres o tutores, es inherente a la cobertura documental del evento y no requiere autorización previa. La publicación de imágenes en que un menor de edad sea el sujeto principal y resulte identificable requerirá la autorización de sus padres o tutores. Cualquier asistente —o los padres o tutores de un menor— podrá oponerse al uso de su imagen escribiendo al correo indicado en esta cláusula, y EL AUTOR la retirará de inmediato.

Datos de terceros entregados por LA PAREJA. Si LA PAREJA entrega a EL AUTOR datos de contacto de terceros —coordinadores, proveedores, familiares u otros— para la organización del evento, declara contar con la autorización de esas personas para hacerlo. EL AUTOR usará esos datos exclusivamente para coordinar el servicio contratado y los eliminará una vez cumplida esa finalidad.

Seguridad y vulneraciones. EL AUTOR adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos y las imágenes, incluyendo respaldo en más de un soporte, entrega mediante enlaces privados y control de credenciales de acceso. En caso de una vulneración de seguridad que afecte los datos personales tratados y que entrañe un riesgo para los derechos de los titulares, EL AUTOR la notificará a la Agencia de Protección de Datos Personales y, cuando corresponda, a los afectados, sin dilaciones indebidas y conforme a la Ley N° 21.719.

Vigencia de esta cláusula. Lo dispuesto en este punto se aplica desde la suscripción del contrato y, en todo aquello que la Ley N° 21.719 regule, a partir de su entrada en vigencia el 1 de diciembre de 2026.

11Firma electrónica

Las partes acuerdan que la suscripción del presente contrato se realizará bajo la modalidad de firma electrónica simple, conforme a la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación, mediante el sistema de firma electrónica de Google. Ambas partes reconocen y aceptan que la firma electrónica simple estampada por este medio tiene plena validez legal y el mismo valor que una firma manuscrita, y que el documento así firmado es vinculante y refleja fielmente la voluntad de las partes de obligarse en los términos aquí expresados.

12Firma de las partes

En señal de conformidad, y habiendo leído y comprendido la totalidad de las cláusulas anteriores, las partes suscriben el presente contrato en la ciudad de Santiago, en la fecha que quede registrada por el sistema de firma electrónica al momento de la suscripción.